功能特性
智能工作流
智能派单，高效流转，制定标准化工作流程，按照配置的规则属性，完成工单派发任务，特殊工单以及特殊节点，支持特殊操作与提醒
多岗位协同
支持多岗位同时在线工作，根据岗位职责划分权限，各条线工作同时进行，工作无缝衔接，信息实时同步，快速完成工单任务
可视化数据
可视化数据面板，支持客户行为数据、客服行为数据、员工数据以及上下游供应商等多维数据统一，为工单管理提供有效数据依托
多场景适配
适配多场景模板，同时支持自定义表单，适配目前市场上全行业属性规则，尤其针对互联网、金融、家电家居、汽配、维保等行业
关于我们
快鲸简介
公司自2013年成立以来发展迅速，业务不断发展壮大。快鲸科技是一家集营销产品研发、行业解决方案、私域运营服务、大数据分析平台为一体的创新型公司， 深耕微信生态营销运营9年，是微信营销运营行业引领者。
公司致力于私域流量管理领域，基于企业微信+公众号，可为用户提供表单系统、企业微信SCRM、智慧物业及社区O2O系统、会员营销管理系统等产品。
我们有哪些优势
1. 功能矩阵丰富，产品业态完整
多年开发经验，开发微信产品矩阵，完善产品生态链。
7大运营工具，低成本助力企业数字化管理与营销增长。
2. 9年研发经验，产品实践经验足
微信生态开发商，深挖微信生态，成熟度高。
产品实践经验足，性能优越，是数家巨头公司超大数据量验证产品。
数据安全可靠，数家金融银行客户认可的高安全级别产品。
3. 百余家合作案例，广受业界好评
上百家上市公司信赖选择的产品，快鲸行业领先，备受认可。
数据安全可靠，数家金融银行客户认可的高安全级别产品。
4. 完善的售后保障，专属方案定制
管家式服务，提供管家式服务保障，敢承诺敢赔偿。
提供私有化部署、源码二次开发，以及1对1定制方案和运营陪跑服务。
